La empresa La Polar, se mostró abierta a indemnizar a los clientes perjudicados por la venta de prendas falsas. Según lo consignado por el diario El Mercurio, se trataría de prendas de la marca Under Armour y por tal motivo, indicaron que “tomaremos contacto con el Sernac para abordar la situación de aquellos consumidores».
Según la información, responderán “de acuerdo a sus políticas de atención a los clientes, tal como lo ha hecho hasta ahora».
Además, expresaron, respecto a la ropa falsificada, que «las prendas cuya trazabilidad no pudo ser verificada corresponden a partidas acotadas de las marcas Adidas y Wrangler, las cuales quedaron retenidas en sus respectivos contenedores».
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