7 de mayo 2024

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La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) sancionó a Unicard S.A. con una multa de UF 1.200 por operaciones de crédito de dinero con una tasa de interés que excedió la Tasa Máxima Convencional (TMC).

La Ley N°18.010, que regula las operaciones de crédito de dinero, prohíbe cobrar un interés que exceda la TMC, que fija y publica mensualmente la CMF, con el objetivo de cautelar los intereses pecuniarios de los deudores, que podrían verse afectados por la aplicación de tasas excesivas que disminuyen su patrimonio.

La resolución de la CMF señala que Unicard S.A. infringió el límite de la TMC en 351.596 operaciones de líneas de crédito rotativas asociadas a tarjetas de crédito realizadas durante los años 2019 a 2022, en las que se generaron cobros en exceso por un total de $ 95.092.826, debido a errores de parametrización de sus sistemas.

Unicard S.A. se autodenunció por los hechos materia de la sanción, iniciándose un proceso de colaboración según lo establecido, lo que permitió una investigación temprana.

Así, se aplicó el beneficio establecido en la Ley y se otorgó una rebaja del 60% de la sanción pecuniaria de UF 3.000 que habría correspondido aplicar por dicha infracción.

La compañía informó haber devuelto prácticamente todos los excesos cobrados, mientras otros siguen en proceso de pago y haber resuelto los problemas operacionales que derivaron en los errores de parametrización.