Registro Civil: Por atochamiento en oficinas llaman a usar canales digitales y agendar en línea solicitud de cédulas de identidad

Dado la ampliación de la vigencia de cédulas de identidad por medio del decreto que las extiende hasta diciembre de 2021 y febrero 2022 para chilenos y extranjeros respectivamente, y el avance del Plan Paso a Paso que ha implicado el desconfinamiento de la mayoría de las comunas, se ha producido una sobredemanda de atención en las oficinas del Registro Civil a lo que se suma el estricto cumplimiento del aforo dispuesto por la autoridad sanitaria.

Para mitigar las molestias que genera esta situación, el Registro Civil recomendó a los usuarios utilizar el agendamiento en línea en www.registrocivil.cl para la atención de cédulas de identidad.

Para agosto aún queda el 14 % de las citas disponibles en la RM y el 23% en el resto del país; ampliándose a 75% en septiembre y un 99% para octubre a nivel nacional, tanto para chilenos como extranjeros.

«Existe una red de atención por lo que si no encuentra hora en una oficina determinada puede solicitar en otra. El Registro Civil entiende y comprende la situación, es por ello que hace un llamado a planificar con tiempo la solicitud, teniendo disponibilidad de agenda por los próximos seis meses con 880 mil citas vacantes»; señaló el Registro Civil en un comunicado.

También recordaron que se encuentran disponibles como trámites en línea la solicitud de certificados gratuitos en página web y app Civil Digital; solicitud de ClaveÚnica en línea a través de www.registrocivil.cl; entre otros.