13 de julio 2024

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Enel Distribución activó su plan preventivo para atender eventuales incidencias que pudieran afectar al sistema de distribución eléctrico debido al pronóstico de lluvia anunciado para la Región Metropolitana.

Para ello, informó la empresa, reforzó «su capacidad técnica operativa en terreno y sus canales de información e interacción con clientes».

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En específico, se fortalecieron los canales de atención telefónica (600 696 0000) y los medios digitales para facilitar la comunicación con los clientes, tanto desde su página web como a través de sus cuentas enr edes sociales.

Ante una eventual interrupción de suministro eléctrico, la compañía llamó a sus clientes a la prudencia, y no intervenir e intentar reponer el servicio por medios propios, de manera de evitar cualquier riesgo de electrocución.